Acer Service Center, memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan
Tahun ini, gerai service center Acer sendiri tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini bertujuan agar pelanggan di seluruh wilayah bisa mendapatkan layanan dari Acer . Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Berdiri sejak tahun 1976 Acer merupakan brand yang dapat diandalkan dan tentunya digandrungi oleh masyarakat.
Dengan menawarkan produk berkualitas untuk anggaran yang berbeda. Mulai dari spesifikasi standar untuk kualitas dan desain gaming hingga laptop meski tersedia dengan merek Acer. Anda dapat dengan mudah mendapatkan produk-produk ini melalui outlet Acer pemerintah yang tersedia di seluruh Indonesia .
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui layanan jarak jauh . Hal ini untuk menjaga protokol kesehatan dan tentunya untuk menjaga kenyamanan hati para pelanggan kami.
Acer Service Center melayani jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh, baik melalui pusat panggilan atau melalui kontak kami yang lain. Kini dengan program Work from Home dan pembelajaran daring di sekolah, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan tersebut guna memberikan kegiatan yang lancar .
Kolaborasi ini dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah. Bantuan yang dimaksud seperti paket pra-instal Office versi rumah dan beberapa paket pembelajaran online juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih perlu mempertahankan produktivitas.
Inilah yang diupayakan oleh Acer Service Center untuk menyediakan layanan di atas. Meskipun jangkauan mereka terbatas selama pandemi seperti itu, kualitas kegiatan kerja dan belajar tidak boleh dirusak. Kami juga akan memberikan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket tersebut sehingga dapat mendukung program tersebut di rumah.
Jika ada masalah dengan pengoperasian paket, jangan panik dulu. Cukup ambil smartphone atau ponsel Anda, dan lanjutkan dengan menghubungi Call Center Acer untuk memberikan prosedur instalasi hingga digunakan . Kegiatan di rumah saja produktif dengan bantuan Acer Survey C.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa outlet di kota-kota besar. Jadi tidak semua outlet cenderung mendapatkan layanan seperti itu. Kemungkinan untuk kota-kota pinggiran kota yang saat ini tidak tersedia . Tetapi kami akan tetap meningkatkan kualitas dalam hal ini untuk kenyamanan pelanggan.
Acer Service Center tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer tersebar di seluruh pulau. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi . Jadi kemungkinan besar Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Sangat mudah untuk mendapatkan lokasinya.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google atau Anda juga dapat memeriksa di situs web resmi Acer. Dimana informasi di website resmi kami akan memiliki data yang lebih up-to-date. Dalam beberapa hasil mesin pencari, terkadang ada informasi lama.
atau informasi yang belum sempat diperbarui. Sederhanakan jika, tentu saja, informasinya akurat dan terkini melalui situs web resmi . Tentunya akan meringankan kebutuhan layanan Anda atau hanya sekedar untuk konsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
Dengan kondisi pandemi COVID-19 saat ini, tentunya service center kami akan terus menjaga protokol kesehatan. Pelanggan atau pelanggan juga perlu memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, social distancing akan diterapkan dengan tetap menjaga jarak dengan pelanggan dan petugas di acer service center . Sehingga tidak perlu khawatir, diharapkan saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran wabah Covid-19.
Ada pusat layanan Acer yang bekerja selama 7 hari
Selain memudahkan pelanggan datang ke toko, terutama untuk beberapa pusat layanan di beberapa tempat menyediakan layanan selama 7 hari. Tempat ini juga buka pada hari Minggu. Minggu dengan waktu buka terbatas.
Diharapkan pelanggan yang hanya memiliki waktu pada hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi outlet kami . Pada hari Minggu buka sekitar pukul 10:00 hingga 15:00. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, itu adalah buktinya.
Ada bukti bahwa Acer ingin memberikan lebih banyak layanan kepada pelanggan jika waktu buka pada hari kerja reguler adalah dari pukul 8:30 hingga 16:30 . Dengan tetap menjaga kualitas dalam pemberian layanan, pelanggan diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari petugas Acer Service Center .
Kami juga siap menerima pertanyaan mengenai brand atau keluhan pada produk kami. Anda juga dapat memeriksa secara teratur untuk pembaruan semua informasi tentang merek Acer . Promo, produk baru, tentang acara yang kita selenggarakan. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan.
Situs web Acer Service Center menyediakan pelacakan online
Perlu dicatat bahwa tidak ada yang ingin barang yang mereka beli rusak dan terganggu. Tapi tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Itu sebabnya kami memberikan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk memudahkan jika ada kendala di kemudian hari .
Untuk mengklaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi seperti buku garansi, stiker garansi hologram, dan faktur pembelian produk Acer. Anda harus mengaktifkan secara mandiri untuk mendapatkan garansi. Sekarang pendaftaran ini dapat dilakukan secara online melalui website bagian garansi kami di http://warranty.acer.co.id/ di submenu.
Kemudian isi formulir dengan data yang benar agar hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi di kemudian hari. Setelah selesai , klik Kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga dapat mengirim email dengan menyematkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang benar di email acerpeduli@acer.com .
Kami sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya, juga menyediakan tracking online bagi Anda yang sedang melakukan jasa tersebut. Tujuan pelacakan online ada di sini untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Betapa mudah dan cepatnya untuk memeriksanya. Buka situs http://acerid.com/ terlebih dahulu , lalu pilih menu Dukungan.
Jika menu tarik-turun akan muncul, pilih Pelacakan Layanan Online. Ini kemudian akan membuka jendela baru, di mana Anda diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda . Jika sudah, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda telah mengklik trek, jika data yang dimasukkan benar, perangkat kemajuan Anda akan muncul. Hal ini tentunya untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Tugas Acer Service Center adalah melayani pelanggan sebanyak mungkin.
Read More :
Originally posted 2022-12-15 10:11:04.