Tentang Jenius, Jenius Call Center, Keuntungan dan Kemudahan
Pada artikel kali ini, kita akan membahas call center Jenius dan apa saja kelebihan dari Jenius sendiri. Jenius sebenarnya adalah aplikasi perbankan digital dimana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan seperti menabung, bertransaksi hingga mengelola keuangan.
Di seluruh era digital, semuanya datang dengan mudah, bahkan jika Anda tidak harus melakukannya dari satu tempat, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang hingga saat ini.
Aplikasi ini bahkan dapat terhubung ke ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional dengan kartu debit Visa dan gateway pembayaran nasional atau GPN. Banyak yang sangat terbantu dengan adanya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dipertimbangkan secara cerdik untuk mengelola keuangan.
Banyak yang mencari informasi mengenai call center Jenius hanya untuk mendapatkan informasi terkait fungsinya. Bahkan, aplikasi yang satu ini menyederhanakan kegiatan perbankan di mana Anda bisa mengirim uang, membayar tagihan, menabung hanya dengan smartphone, sehingga sangat praktis.
Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?
Seperti pembahasan tadi dimana aplikasi ini benar-benar membuat aktivitas perbankan seseorang menjadi lebih mudah karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Itu tidak akan mengikuti perkembangan teknologi yang menjadi lebih canggih setiap hari, jadi Anda tidak perlu datang dan berdiri di bank secara langsung.
Ada banyak utilitas yang bisa Anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun saja, Anda sudah bisa menikmati berbagai transaksi. Mulailah dengan deposit dana, tarik tanpa mengunjungi bank atau mesin ATM. Oleh karena itu sangat praktis dalam kondisi yang disarankan untuk berada di dalam rumah seperti di masa pandemi saat ini.
J eni anda sendiri memiliki beberapa jenis peta, yaitu m-card, e-map dan x-map. Untuk e-card itu sendiri, itu adalah kartu virtual yang lebih mirip kartu kredit. Jika jenis m-card adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo rekening utama dan x-card yang hampir mirip dengan m-card, maka dapat digunakan untuk transaksi dan tarik tunai, namun ada limit belanja harian.
Jenis tabungan Jenius juga beragam, yaitu Flexi saver, dream rescuer dan Maxi saver sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, disarankan untuk menghubungi call center Jenius. Kartu digital ini juga menawarkan banyak keuntungan, antara lain:
- Tidak ada biaya transfer, meskipun bank yang berbeda
- Grat tarik tunai di ATM
- Dia dapat dengan mudah membuka akun, yang online, sehingga sangat sederhana dan praktis
- Tidak ada biaya administrasi, jadi tetap off balance setiap bulannya
- Bisa digunakan di luar negeri karena Jenius termasuk dalam jaringan Visa
Pertanyaan paling umum seputar Jenius melalui layanan CS
Di tengah pandemi seperti ini, disarankan untuk berada di rumah agar segala macam transaksi bisa dilakukan secara online. Sehingga genius bisa dijadikan salah satu solusi jika ingin melakukan atau membuka akun baru, namun masih banyak orang yang merasa asing dengan prosesnya.
Tidak sedikit masyarakat yang menghubungi layanan call center Jenius untuk informasi lebih lanjut. Ada beberapa pertanyaan umum seperti cara menghentikan taruhan, cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis penabung yang berbeda, yaitu penghemat Flexi, Dream saver dan Maxi saver.
Untuk menambah saldo sebenarnya sangat mudah, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode Bank BTPN, yaitu 213, lalu nomor rekening Jenius kamu dan nomor handphone yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening melalui aplikasi Jenius di menu profil.
Banyak yang penasaran apakah bisa mendapatkan buku tabungan, aplikasi Jenius sendiri tidak secara langsung menyediakan buku tabungan, melainkan e-statement atau rekening giro yang bahkan bisa kamu akses setiap bulannya melalui profil dan pengaturan yang ada di aplikasi, atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center Jenius.
Anda bisa mengunduh aplikasinya melalui play store atau app store, bisa disesuaikan dengan smartphone yang Anda gunakan, apakah berbasis Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan Flexi saver sebagai dana darurat atau deposito yang menawarkan fleksibilitas untuk penarikan atau penyetoran.
Sedangkan untuk tabungan impian, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan target tertentu yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi tempat Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, kamu bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhanmu.
Banyak fitur aplikasi yang berguna
Menggunakan aplikasi perbankan yang sama berarti Anda dapat mengelola semua aktivitas kartu debit dari menu Map Center. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit belanja transaksi setiap kartu debit Jenius, karena ada fitur bernama mengubah limit agar keuanganmu menjadi lebih terkontrol.
Tanpa menghubungi call center Jenius, kamu bisa menyematkan, memblokir, dan memblokir perubahan lagi dan melihat riwayat transaksi. Jadi, meskipun tidak ada buku tabungan fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau kartu debit.
Kartu digital ini bahkan terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Sehingga anda tidak perlu lagi melakukan upgrade untuk dilakukan di dalam maupun luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit yang satu ini.
Setelah membuka rekening, kartu debit dikirim oleh Bank ke alamat yang terdaftar. Jika alamatnya adalah Jabodetabek Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan selanjutnya Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari setelah kartu dibuat.
Jika melebihi batas waktu umum, kamu masih belum menerima kartu debit, sebaiknya segera hubungi customer service atau call center Jenius untuk informasi lebih lanjut. Melalui call center, Anda dapat mengetahui status pengiriman kartu debit.
Bagaimanacara mengakses Pusat Bantuan Informasi dan Pembatasan?
Jika Anda mengalami kendala, Anda dapat menghubungi call BTPN atau care centre di 1500 300 atau dengan menelepon ke luar negeri di +62 21 2450 5500. Melalui layanan hot line atau call center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dua cara untuk mendapatkan penanganan segera atas kendala yang kamu hadapi.
Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghubungi nomor di atas, Anda dapat mengirim email ke dukungan pelanggan ke alamat BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, untuk informasi umum mengenai kartu debit Jenius, kamu bisa menghubungi info@btpn.com.
Sekedar petunjuk saat membuat PIN untuk kartu debit Jenius, sebaiknya kamu menggunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah langkah pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman dan memiliki lebih sedikit hambatan yang mengharuskan kamu untuk menghubungi call center Jenius.
Read More :
Originally posted 2022-12-26 15:24:18.